Océanick plancher

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Politique de retour

Pour utiliser le service de retour, vous devez communiquer avec nous Ă  l’adresse courriel suivante : info@oceanickplancher.com ou tĂ©lĂ©phoner durant les heures d’ouverture (7h-17h) de nos succursales Ă  QuĂ©bec au 418-780-1558 ou Sherbrooke au 819-563-1234. 

 

Outils et accessoires  

Conditions : 

1. Vous avez un délai maximum de 30 jours suivant la date de livraison pour effectuer une demande de retour. 

2. Le produit doit ĂȘtre retournĂ© dans son emballage original et dans le mĂȘme Ă©tat qu’à son arrivĂ©e Ă  l’adresse de livraison. Le produit ne doit pas avoir Ă©tĂ© ouvert, utilisĂ©, modifiĂ©, posĂ© ou marquĂ©.  

3. Nous effectuerons le remboursement seulement lorsque nous aurons reçu le(s) article(s) retourné(s) et validé que les conditions ci-dessus soient toutes respectées.  

Frais de retour : 

À dĂ©finir 

 

Plancher et commande de palettes  

Conditions : 

1. Vous avez un délai maximum de 30 jours suivant la date de livraison pour effectuer une demande de retour. 

2. Le produit doit ĂȘtre retournĂ© dans son emballage original et dans le mĂȘme Ă©tat qu’à son arrivĂ©e Ă  l’adresse de livraison. Le produit ne doit pas avoir Ă©tĂ© ouvert, utilisĂ©, modifiĂ©, posĂ© ou marquĂ©. 

3. La commande doit ĂȘtre retournĂ©e dans son entiĂšretĂ© pour obtenir un remboursement. Nous n’effectuons pas de remboursement partiel d’une commande.  

4. Nous effectuerons le remboursement seulement lorsque nous aurons reçu le(s) article(s) retourné(s) et validé que les conditions ci-dessus soient toutes respectées. 

Frais de retour :